A Salesforce felhőalapú számítástechnikai szoftvermegosztási modellt használ, amely alkalmazásokat tárol, és online teszi elérhetővé azokat.
A Salesforce számos különféle felhőplatformot üzemeltet, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy különböző adatokkal kommunikáljanak, és különféle módon szolgálják ki ügyfeleiket.
A Salesforce több különböző felhőplatformmal rendelkezik – értékesítési felhő, szolgáltatási felhő, marketingfelhő, alkalmazásfelhő, közösségi felhő, elemzési felhő és még sok más.
