támogatás

NEM HAGYUNK MAGADRA!

Közvetlen, folyamatos támogatást és igényeidnek megfelelő tanácsadást kínálunk, hogy segítsünk felfedezni és kiaknázni a rendszeredben rejlő lehetőségeket és mindig a legjobb eredményt érhesd el. Bármilyen jól sikerült is a Salesforce rendszered tervezése és bevezetése, a használat során fejlesztésekre és frissítésekre szükség lesz.

oktatás

A kíváncsiságot tanulással váltsd sikerre!

Szakértelmünket csapatoddal is megosztjuk.
Képzés keretében adjuk kezedbe a kulcsot üzleted eredményeinek megsokszorozásához.
Az első naptól kezdve hatékonyabb leszel!

Megmutatjuk mi ez, mit kell vele kezdeni és hogyan kell sikeresen használni.

Annak érdekében, hogy a csapatod elfogadja és megszeresse a Salesforce -t a szerepköreikre szabott támogatásra és oktatásra van szükségük

üzemeltetés

Ellenőrizzük, hogy a Salesforce folyamataid, adataid és felhasználóid szerepkörei megfelelően működnek-e, és kiküszöböljük a hiányosságokat, hogy segítsük a legtöbbet kihozni a CRM -ből.

Adminisztrátori támogatás
A Salesforce megoldást a felhasználók igényei szerint konfiguráljuk. Beállítjuk a Salesforce alkalmazások fejlesztéseit és a rendszerfrissítéseket.
Finomra hangoljuk a munkafolyamataidat, egyéni jelentéseket konfigurálunk és alkalmazásokat telepítünk a Salesforce megbízható és stabil működésének biztosítása érdekében

Felhasználói támogatás
Támogatjuk a Salesforce megoldásod felhasználóit, hogy választ kapjanak mindennapi problémáikra

szolgáltatások

Adat menedzsment
Tisztítjuk és feltöltjük az általad meghatározott adatokat, ismétlődő és érvényesítési szabályokat állítunk be, stb.

Rendszerfelügyelet
Gyorsan azonosítjuk és kijavítjuk a Salesforce teljesítményével kapcsolatos hibákat, ami segít megelőzni a kritikus teljesítményproblémákat.

Havi ellenőrzések
Ellenőrizzük a Salesforce megoldásod hatékonyságát, és megállapítjuk, hogy mely funkciók/folyamatok igényelnek optimalizálást.

Hibaelhárítás
Azonnal reagálunk az összetett teljesítmény és biztonsági vagy egyéb Salesforce problémákra, amelyeket kódszinten kell javítani.

tanácsot adunk üzleti folymataid automatizálásához