támogatás

NEM HAGYUNK MAGADRA!

 

Közvetlen, folyamatos támogatást és igényeidnek megfelelő tanácsadást kínálunk, hogy segítsünk felfedezni és kiaknázni a rendszeredben rejlő lehetőségeket és mindig a legjobb eredményt érhesd el. Bármilyen jól sikerült is a Salesforce rendszered tervezése és bevezetése, a használat során fejlesztésekre és frissítésekre szükség lesz.

oktatás

A kíváncsiságot tanulással váltsd sikerre!

Szakértelmünket csapatoddal is megosztjuk.
Képzés keretében adjuk kezedbe a kulcsot üzleted eredményeinek megsokszorozásához.
Az első naptól kezdve hatékonyabb leszel!

Megmutatjuk mi ez, mit kell vele kezdeni és hogyan kell sikeresen használni.

Annak érdekében, hogy a csapatod elfogadja és megszeresse a Salesforce-t a szerepköreikre szabott támogatásra és oktatásra van szükségük.

üzemeltetés

Ellenőrizzük, hogy a Salesforce folyamataid, adataid és felhasználóid szerepkörei megfelelően működnek-e, és kiküszöböljük a hiányosságokat, hogy segítsük a legtöbbet kihozni a CRM -ből.

Adminisztrátori támogatás
A Salesforce megoldást a felhasználók igényei szerint konfiguráljuk. Beállítjuk a Salesforce alkalmazások fejlesztéseit és a rendszerfrissítéseket.
Finomra hangoljuk a munkafolyamataidat, egyéni jelentéseket konfigurálunk és alkalmazásokat telepítünk a Salesforce megbízható és stabil működésének biztosítása érdekében.

Felhasználói támogatás
Támogatjuk a Salesforce megoldásod felhasználóit, hogy választ kapjanak mindennapi problémáikra.

marketing cloud

Adat menedzsment
Tisztítjuk és feltöltjük az általad meghatározott adatokat, ismétlődő és érvényesítési szabályokat állítunk be, stb.

Rendszerfelügyelet
Gyorsan azonosítjuk és kijavítjuk a Salesforce teljesítményével kapcsolatos hibákat, ami segít megelőzni a kritikus teljesítményproblémákat.

Havi ellenőrzések
Ellenőrizzük a Salesforce megoldásod hatékonyságát, és megállapítjuk, hogy mely funkciók/folyamatok igényelnek optimalizálást.

Hibaelhárítás
Azonnal reagálunk az összetett teljesítmény és biztonsági vagy egyéb Salesforce problémákra, amelyeket kódszinten kell javítani.

tanácsot adunk üzleti folyamataid automatizálásához