AI a bankszektorban
1. Hogyan és mire használható az AI a bankszektorban? 2. Hogyan segít az AI használata az ügyfélélmény növelésében? ...
Ki, mire való? – Salesforce, Pega és SAS
Real-time döntéshozatali rendszerek összehasonlítása Az elmúlt négy blogposztban részletesen bemutattuk, hogyan gondolkodnak és működnek a piac vezető valós idejű döntéshozatali...
Valós idejű gondolkodás a SAS CI 360 világában
Ahol a számok döntenek Ha a Salesforce az élmények, a Pega a központi logika, akkor a SAS a valószínűségek világa....
A Salesforce valós idejű döntéshozatala
Amikor az adat, az AI és az interakció együtt gondolkodik A digitális ügyfélélmény ma már nem csak arról szól, mit...
Valós idejű ajánlás a Pegánál – egyetlen döntés irányít
A modern ügyfélélmény nem kampányokból épül, hanem reakciókból. Olyan válaszokból, amelyek azonnal érkeznek, és pontosan illeszkednek az ügyfél pillanatnyi szándékához....
Amikor a döntés nem várhat
Miért lett alapelvárás a valós idejű ügyfélreakció? Vannak pillanatok, amikor minden eldől. Egy ügyfél rákattint egy termékre. Egy érdeklődő belép...