Gondolatébresztő cikkek, ötletek és sikertörténetek.
Szerző:
Kellényi István
|
2022-07-15
A CRM előtt fényes jövő áll. Továbbra is a CRM szolgáltatja a legfontosabb adatokat és ezek révén segít meghatározni a következő lépéseinket. Vezető szakértők szerint a CRM evolúciója az értékesítéstámogatás és vevőelkötelezettség méréséhez és az ezekre vonatkozó információkhoz vezet, és egyúttal hatalmas szerepet játszik a vállalkozások jövőbeli sikerében.
Kiss Gábor
2022-05-12
A megfelelő eszközökkel felvértezve egy vállalkozás gyorsan hozzáférhet a legfejlettebb modern technológiákhoz, jelentős versenyelőnyre tehet szert, és akár komoly versenytárssá is válhat a már befutott vállalkozások által uralt iparágakban. Ha növekedésre törekszünk, az egyik leghasznosabb megoldás egy CRM-platform!
2022-01-20
Az Európai Bizottság 2014 óta nyomon követi a digitális gazdasággal kapcsolatos tagállami eredményeket, és közzéteszi az ezek fejlettségét mérő mutatóról (DESI) szóló éves jelentéseket. A jelentések minden évben tartalmaznak országismertetőket és a helyi szakpolitikai intézkedések bemutatását is.
2021-12-14
A Salesforce nagyon komolyan veszi adatai védelmét és azt, hogy adatainak bizalmas kezelése, integritása és elérhetősége létfontosságú vállalkozása számára.
2021-12-01
A COVID-19 számos feltételezést megdöntött a digitális átalakulást illetően. Amennyiben egy vállalat győztesen szeretne kikerülni az új helyzetből, a következő négy kulcs tényezőre célszerű összpontosítania.
2021-10-14
Sokaknak ismerős lehet a helyzet, amikor hiába minden erő, energia a csapat részéről, a profitot jelző mutató nem akar feljebb kúszni. Vagyis akar, csak nem tud. Jó hír, hogy ez elkerülhető!
A marketing automatizáció sok kis- és közepes vállalkozás számára mumus, pedig ma már annyi megfizethető alternatíva van, hogy anyagi korlátok sem állnak a hatékonyságnövelés és a közepes cégek közé.
A világjárvány alatt biztosan kiderül, mi az, ami működik human touch nélkül és mi az, ami nem...
Úgy gondoltuk, most érdemes összeszednünk pár tippet, amivel kihozhatod a legtöbbet a sales csapatodból, és gördülékenyebbé teheted a távmunkát...
Nincs mese: az otthoni munkavégzés marad. Legalább részben. Olvasd el mit is jelent ez középhosszú és hosszú távon a vállalat, és a munkavállaló szempontjából!
Rengeteg cég küzd problémákkal a sales-, marketing- és ügyfélkezelési folyamatokat és feladatokat illetően. Olvass tovább, hogy megtudd, halogatás helyett hogyan és mit automatizálhatsz!
Most, hogy a fél világ otthonról dolgozik, úgy gondoltuk aktuális listázni azokat a problémákat és kihívásokat, amikkel egy sales vezető ilyenkor szembetalálhatja magát...
Egyetlen CRM rendszer sem tartalmazhat mindent, amire szüksége lehet egy vállalatnak, ezért érdemes képben lenni a rendelkezésre álló Salesforce integrációkkal kapcsolatban!
2021-08-16
Az elmúlt másfél év sok vállalkozás számára arról szólt, hogyan lehet a munkáltatói költségek és a csökkenő üzleti forgalom között jelentkező feszültségeket feloldani. A költséghatékony ügyfélszolgálat titka az automatizáció?
Bárcsak kijelenthetnénk, hogy minden cég számára csak a fenti 3 ügyféltípus kezelése jelent kihívást. A valóság azonban az, hogy rengeteg vállalkozás még az átlagos ügyfelek, hétköznapi igényeit sem képes kielégíteni. Hogy ennek mi az oka?
Rendelkezik-e a csapat a szükséges eszközökkel, a Salesforce használatához Például az irodán kívül könnyen elérhetik-e a szükséges információkat a telefonjukon keresztül?
A digitalizáció egyre újabb perspektívákat nyit az üzleti életben is: gondoljunk csak az olyan egészen fiatal iparágakra, mint a streaming szolgáltatások vagy a mobilitási szektor. A legújabb technológiák alapjaiban forgatták fel a világot, így a vállalatoknak és azok vezetőinek is eszerint kell újrafogalmazni a működési stratégiáikat.
