3 perc olvasás A viselkedés, a kommunikáció és az egyének jobb megértésével maximalizálhatjuk a Salesforce CRM projektünk felhasználók általi elfogadottságát. A Logical Levels NLP (Neuro-Lingvisztikus Programozás) eszközével 6 szempontból értékelhetjük, hogy egy Salesforce bevezetési projekt el fog süllyedni vagy úszni fog. A környezet, a viselkedés, a képességek, a meggyőződések, az identitás, a szellemiség, és a […]
Valószínűleg nem árulunk el nagy titkot azzal, hogy egy felső kategóriás CRM (Customer Relationship Management) rendszer bevezetése komoly kihívást jelent még a legnagyobb vállalatok számára is. Egy ilyen léptékű projekt nemcsak jelentős pénzügyi befektetést igényel, hanem akár rendkívül mélyreható szervezeti változásokat is magával hozhat. Az ilyen rendszerek célja ugyanis,, hogy átfogó megoldást nyújtsanak mind az […]
3 perc olvasás A legnagyobb problémák a sales menedzsmentben home office alatt – és a leghatékonyabb megoldások! Most, hogy a fél világ otthonról dolgozik, úgy gondoltuk aktuális listázni azokat a problémákat és kihívásokat, amikkel egy sales vezető ilyenkor szembetalálhatja magát. A COVID-19 miatt felboruló jól megszokott dolgok újraszervezésében egy jó dolog azért van. Kiderül, milyen […]
4 perc olvasás Egyszer volt, hol nem volt, volt egyszer egy remek csapat. Tagjai egész évben állták a sarat, ügyesen szerződtették a jobbnál jobb, nagyobbnál nagyobb ügyfeleket. Csakhogy az év végi hajtásban az alapvetően elégedett partnerek egyszerre jöttek elő a különféle kérdésekkel, kérésekkel, apró cseprő feladatokkal. Bár ezek többsége gyorsan megoldható rutinfeladat volt, amivel 2-3 […]