SENIOR CRM TANÁCSADÓ, KONZULENS
Ügyfeleink üzleti igényfelmérése, követelmények definiálása, projekt csapatok szakmai vezetése
KIK VAGYUNK MI?
Cégünk egy olyan vállalkozás, amely ötvözi a szakmaiságot és a könnyed emberi kapcsolódást. Egyedi igények megvalósítását elősegítő üzleti tanácsadással és fejlesztéssel foglalkozunk. A csapat főként fiatalokból áll, közösen építjük a projekteket és a folyamatokat. Ennek köszönhetően egy proaktív és fejlődésfókuszú közösség alakult ki az irodában.
Számunkra nagyon fontos, hogy aktívan töltsük együtt az időnket, legyen az egy közös ebéd, világmegváltó gondolatok elemzése vagy egy jó kávé. A közösségi életünk elmaradhatatlan részét képezik a sütögetések és a kötetlen, játékos csapatépítők. A szakmai kihívásokkal is csapatként tudunk és az az igazság, hogy így is szeretünk szembenézni. Ugyanakkor biztosítjuk a lehetőséget az elmélyült, önálló feladatmegoldásra is. Te, melyik típusba tartozol?
MILYEN FELADATOKRA SZÁMÍTHASZ?
- A Salesforce CRM Tanácsadó csapat vezetőjeként ügyfeleink számára végzett CRM projektekben tanácsadói feladatok ellátása
- Projektcsapatok szakmai vezetése, junior kollegák mentorálása és fejlesztése
- Ügyfeleink üzleti igényfelmérése, követelmények definiálása, design specifikációk ellenőrzése és jóváhagyása, üzleti igények leképezése
- A Scrum csapattal, fejlesztőkkel, üzemeltetőkkel való konzultálás, PoC-ok és végső CRM megoldások közös kidolgozása
- Szakmai ajánlatok készítése, kidolgozása és prezentálása potenciális ügyfelek számára
- Tesztelési folyamatok és az UAT időszak támogatása
- Ügyfélprezentációk és dokumentációk készítése
- Üzletfejlesztési tevékenységek és belső folyamatok támogatása
- Belső- és külső ügyfelekkel való kapcsolatok kiépítése és fejlesztése
- Mindezt teljes munkaidőben
MIRE VAN SZÜKSÉGED A SIKERES JELENTKEZÉSHEZ?
- 3-10 év CRM vagy ERP bevezetési, támogatási tapasztalatra
- IT vagy Közgazdasági felsőfokú végzettségre
- Tapasztalatra üzleti és IT probléma elemzésben és megoldásban
- Csapat és szakmai vezetői tapasztalatra
- Hatékony kommunikációs és együttműködési készségekre
- Kiváló prezentációs készségekre
- Tárgyalási szintű angol nyelvismeretre
- MS Office eszközök ismeretére (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
MIVEL NÖVELHETED AZ ESÉLYEID?
- Nagyvállalati projekten szerzett tapasztalattal
- Projektmenedzsment tapasztalattal
- Egyéb beszélt idegen nyelvtudással
- Agile/Scrum módszertanokban szerzett aktív tapasztalattal
- Salesforce.com felhasználási és testre szabási tapasztalattal
MUNKAVÉGZÉS HELYE:
- Budapest, 11. kerület
- Home office lehetőséget biztosítunk
