29
júl
júl
CRM tanácsadó / consultant
A feladataid lesznek:
- Ügyfelek üzleti és szervezeti kihívásainak stratégiai szintű értelmezése és prioritások meghatározása
- Megoldási koncepciók kidolgozása, alternatívák és trade-offok bemutatása a döntéshozók számára
- Projekt scope és kockázatok tudatos menedzselése, szükség esetén eszkalációk kezdeményezése, konfliktusos helyzetek kezelése
- Ügyfelek és stakeholder-ek tanácsadói támogatása, bizalmi szakértői szerep betöltése
- Üzleti folyamatok és működési modellek újratervezése, optimalizálási lehetőségek azonosítása
- A projekt szakmai minőségének biztosítása, junior és medior tanácsadók mentorálása
- Projektcsapatok irányítása és koordinálása high-level szinten
- Workshopok és végfelhasználói oktatások megtartása
- KPI-keretrendszerek, mérési logikák és értékteremtési mutatók kialakítása
- Stratégiai elemzések, hatástanulmányok és üzleti esetek (business case) készítése
- Proaktív upsell és cross-sell lehetőségek azonosítása és támogatása
- Pre-sales és üzletfejlesztési tevékenységek támogatása (ajánlati stratégia, becslések, demók)
- Hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és post-go-live tanácsadói jelenlét biztosítása
A jelentkezéshez szükséges kompetenciák:
- Legalább 5 év tanácsadói oldali CRM vagy ERP bevezetési, támogatási tapasztalat.
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készség.
- Kiváló üzleti és analitikus gondolkodás, stratégiai látásmód
- Erős stakeholder-kezelési és prezentációs készség felsővezetői szinten
- Tapasztalat komplex üzleti és technológiai projektek vezetésében
- Magabiztos, tárgyalási szintű angol nyelvtudás.
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
- Mentorálási és csapatvezetési tapasztalat.
- Egyéb nyelvismert
- salesform.com felhasználási és testreszabási tapasztalat.
Amit kínálunk:
- Hosszútávú együttmőködés.
- Versenyképes fizetés.
- Fejlődési és szakmai képzési lehetőségek.
- Támogató, barátságos cégkultúra, jó hangulatú, professzionális csapat.
- Magánegészségügy.
- Home Office lehetőség.
Munkavégzés helye, formája:
- Budapest, 11. kerület, teljes munkaidő